1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu clever-vine.com.

Administratorem danych osobowych jest właściciel domeny clever-vine.com, z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane dotyczące korzystania z serwisu: historia odwiedzin, kliknięcia

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
  • Realizacja usług i świadczenie wsparcia technicznego - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Marketing własnych produktów i usług - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
  • Analiza statystyczna i optymalizacja serwisu - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

  • Dane kontaktowe z formularzy - przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu
  • Dane analityczne i techniczne - przez okres 12 miesięcy
  • Dane niezbędne do celów rozliczeniowych - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług hostingowych i technicznych
  • Dostawcom systemów analitycznych
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
  • Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
  • Sprostowania danych (art. 16 RODO)
  • Usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

Zastosowane środki obejmują między innymi:

  • Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL/TLS
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla uprawnionych osób
  • Monitoring i audyt systemów informatycznych

8. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 22 czerwca 2026 r.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska